AISmart Solutions（以下、「当社」といいます。）は、当社が提供する各種モバイルアプリケーション（以下、「本アプリ」といいます。）において、利用者のプライバシーを尊重し、個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と認識しています。本ポリシーは、当社が提供する複数のAI関連アプリケーションに共通して適用されるものです。
1. 取得する情報とその利用目的
当社が提供する各アプリにおいて、以下の情報を取得する場合があります。実際に取得される情報やその目的は、アプリによって異なる場合があります。
| 取得情報のカテゴリ | 主な利用目的例 |
|---|---|
| 氏名、メールアドレス等 | ユーザーサポート、本人確認 |
| デバイス情報（機種名、OS等） | 技術的対応、品質向上 |
| 利用ログ、操作履歴 | 機能改善、トラブル対応 |
| 音声・画像・動画 | 入力手段として利用（例：画像解析AI、音声対話） |
| 位置情報 | 特定機能での利用（例：ローカル検索） |
| クッキー・広告ID等 | 分析、広告配信の最適化 |
| その他、入力された任意情報 | AI機能の実行に必要な入力データとして利用 |
当社が開発・提供するAIアプリケーションでは、OpenAI（GPT）、Google Gemini、その他の生成AIやAPIを利用する場合があり、ユーザーが入力した情報は、AI出力の生成に使用される可能性があります。
2. 外部サービスの利用
当社では、以下のような外部サービスを使用する場合があります。各サービスにおける情報の取り扱いについては、それぞれのプライバシーポリシーをご確認ください。
- Supabase（データベース、認証等）
- Firebase（アナリティクス、クラッシュレポート等）
- OpenAI（ChatGPT API）
- Google Gemini（LLMベースのAPI）
- Google Analytics（利用状況の可視化）
- 各種広告プラットフォーム（例：Google AdMob 等）
3. 第三者提供
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません：
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に提供する場合
4. 個人情報の管理と安全対策
当社は、個人情報への不正アクセス、漏洩、紛失、改ざん等を防止するため、技術的および組織的な安全管理措置を講じます。
5. 13歳未満のユーザーについて
当社のアプリは幅広い年齢層を対象としていますが、特定の年齢層向けに制限されたコンテンツは含まれておらず、13歳未満の児童による利用も想定される場合があります。児童の個人情報については、適切な同意や管理体制を整えたうえで取得・利用いたします。
6. ユーザーの権利
ユーザーは、当社に対し以下の請求を行うことができます：
- 保有個人データの開示
- 内容の訂正・追加・削除
- 利用停止または第三者提供の停止
ご請求の際は、本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応いたします。
7. プライバシーポリシーの変更
法令改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを予告なく改訂する場合があります。重要な変更がある場合は、当社Webサイトまたはアプリ内で通知いたします。
8. お問い合わせ窓口
プライバシーに関するご質問・ご相談・開示等のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。
AISmart Solutions お問い合わせフォーム
https://www.aismartsolu.com/support/